Ford překonal rekord v počtu svolávacích akcí v roce 2025

Ford stanovuje nový rekord v počtu svolávacích akcí v roce 2025

Společnost Ford Motor Company zaujala v roce 2025 přední místo v automobilovém průmyslu tím, že vyhlásila rekordních 88 svolávacích akcí na vozidla. Tento vysoký počet výrazně převyšuje kteroukoli jinou americkou automobilku a dokonce překračuje celkový počet svolání následujících pěti výrobců dohromady. Nejnovější data amerického Úřadu pro bezpečnost silničního provozu (NHTSA) potvrzují, že Ford stanovil v oblasti svolávacích akcí historický rekord, což zdůrazňuje jak odhodlání značky ke zvyšování bezpečnosti, tak rozsah aktuálních výzev.

Analýza nárůstu svolávacích akcí Fordu

Během prvních 181 dnů roku 2025 Ford v průměru zahajoval svolávací akci každé 2,06 dne — dosud nevídané tempo v automobilovém průmyslu. Přibližně 33 z těchto 88 svolávacích akcí se týkalo vozů s neaktuálními softwarovými opravami, což ukazuje na rostoucí důraz na digitální systémy v moderních autech a SUV.

Jak Ford předběhl General Motors ve svolávacích akcích

Donedávna držel americký rekord v počtu svolávacích akcí koncern General Motors po aféře se zapalováním v roce 2014. Ford však v roce 2025 GM předstihl – 88 svolávacích akcí za pouhých šest měsíců znamená více, než kolik většina automobilek eviduje za celý rok. Ford se tak nově stal měřítkem v oblasti svolání vozidel kvůli bezpečnostním nedostatkům.

Důvody svolávacích akcí a dotčené modely

Nedávné svolávací akce Fordu řeší celou řadu bezpečnostních rizik, od softwarových nedostatků po možné poruchy hardwaru. Například více než 850 000 pickupů a SUV Ford je svoláváno kvůli možnému selhání palivového čerpadla. Téměř 200 000 elektromobilů Mustang Mach-E vyžaduje kontrolu kvůli závadám 12voltové baterie, která může uvěznit posádku uvnitř vozu — problém, který poukazuje na nové výzvy v konstrukci a bezpečnosti elektromobilů.

Dopady na dealery a provoz

Tento bezprecedentní počet svolávacích akcí vyvíjí výrazný tlak na autorizované servisy Ford, které musí zvládat neplánované opravy, nárůst servisních objednávek i související logistické komplikace. Dealerství mají vyšší pracovní vytížení, aby mohly provádět opravy svolávaných vozidel včas, což může ovlivnit spokojenost zákazníků i efektivitu provozu.

Proaktivní přístup Fordu ke kontrole kvality

Navzdory krátkodobým rizikům pro pověst značky zdůrazňuje Ford, že tato proaktivní strategie svolávání je klíčovou součástí dlouhodobého zvyšování kvality. Automobilka výrazně zintenzivnila předprodejní kontroly vozů a využívá umělou inteligenci pro odhalování a řešení vad ještě předtím, než se vozy dostanou k zákazníkům. Nedávno Ford také jmenoval nového šéfa kvality, přičemž Jim Baumbick nyní vede všechny produktové projekty včetně elektrických vozidel.

Sankce a nové kroky v oblasti kvality

Rok 2024 byl pro Ford náročný i kvůli vysoké pokutě 165 milionů dolarů od NHTSA za nedodržení federálních předpisů ohledně svolávacích akcí. Na základě této zkušenosti nyní Ford zvyšuje transparentnost, zavádí Gemba walks (návštěvy vedení přímo ve výrobě) a posiluje komunikaci mezi týmy kvality napříč celou společností.

Srovnání a pozice na trhu

Ford se snaží posílit důvěru zákazníků tím, že klade důraz na otevřenost a rychlou reakci. Díky rozsáhlým svolávacím kampaním Ford možná převyšuje konkurenci v počtu případů, ale současně tím dokazuje odhodlání řešit bezpečnostní i kvalitativní požadavky – což je klíčové na vysoce konkurenčním automobilovém trhu.

Hlavní poznatky pro motoristické nadšence

Pro zájemce o nové vozy Ford nebo pro srovnávání značek z hlediska spolehlivosti a bezpečnosti tyto svolávací akce jasně ukazují důležitost pravidelných kontrol, softwarových aktualizací a návštěv autorizovaných servisů. Modely jako Ford Mustang Mach-E a široká nabídka pickupů a SUV patří i přes aktuální výzvy dlouhodobě mezi špičku v inovacích a výkonu, přičemž strategie svolávání dává zákaznické bezpečnosti nový rozměr.

Do budoucna chce Ford tyto výzvy proměnit v dlouhodobé silné stránky – systematickým zlepšováním kvality, moderními kontrolními metodami a kulturou odpovědnosti. Právě tyto faktory budou i nadále klíčové pro zákazníky a fanoušky ve stále se vyvíjejícím automobilovém odvětví.